Funciones

Turnos y citas para tu atención al público, en el navegador.

Turnizo ordena a quien llega y a quien reserva: turno en el celular, agenda de citas a tu medida, pantalla con voz, puestos de atención y los números de cada día. Sin instalar programas ni comprar equipos.

01 · Para tus clientes

Piden turno sin hacer fila y esperan donde quieran.

  • Turno por QR Pegas el QR en la entrada. El cliente lo escanea con la cámara, elige el servicio, escribe su nombre si quiere y recibe su turno en el celular. No pide registro ni datos personales.
  • Espera en vivo La página del turno se actualiza sola: personas antes, espera estimada según el ritmo real de atención de ese servicio y el puesto al que debe pasar cuando lo llaman.
  • Aviso cuando lo llaman Cuando lo llamas, el celular del cliente vibra y suena mientras tenga la página abierta, y la pantalla de la sala muestra el turno con timbre y voz.
  • Tótem en la entrada Plan ProUna tablet o un computador en la entrada muestra los servicios con tu marca. El cliente toca, recibe su turno y, si hay impresora, se lo lleva en papel.

02 · Agenda de citas

Tus clientes reservan solos y al llegar pasan directo a la fila.

  • Reserva en línea Compartes el enlace de tu sede en WhatsApp, Instagram o tu web, o imprimes su QR. El cliente elige el servicio, el día y la hora libre, deja su nombre y celular, y su cita queda confirmada. Sin descargar nada ni crear cuenta.
  • Agenda a tu medida Cada servicio tiene su duración (de 10 minutos a 2 horas), cuántas personas caben en un mismo horario y, si quieres, su propio horario de citas. Por sede eliges hasta cuántos días adelante se reserva y con cuánta anticipación mínima.
  • «Ya llegué» y pasa antes Desde media hora antes, el cliente toca «Ya llegué» en su cita (o recepción marca que llegó) y recibe un turno que pasa antes que los turnos sin cita. Lo llama el mismo puesto, en la misma pantalla.
  • Confirmación y recordatorio Si deja su correo, recibe la confirmación y un recordatorio un día antes. Desde el enlace de su cita puede cambiar el horario, cancelarla para liberar el cupo o agregarla a su calendario.
  • Agenda del día Recepción ve las citas del día con el celular y WhatsApp de cada cliente, marca quién llegó o quién no vino y reserva en segundos las citas que piden por teléfono, sin sobrecupo.

03 · Para tu equipo

Cada puesto atiende desde el navegador, sin instalar programas.

  • Puestos de atención Cada puesto (módulo, caja, consultorio) abre su panel en cualquier computador, tablet o celular y llama al siguiente con un clic. También puede volver a llamar o marcar que no se presentó.
  • Varias filas Creas los servicios que necesites; cada uno tiene su letra y su numeración que reinicia cada día. Cada puesto elige qué servicios atiende.
  • Turnos preferenciales Plan ProRecepción puede dar un turno preferencial y ese turno pasa primero en su fila, como pide la ley de atención preferente en muchos países.
  • Transferir turnos Plan ProSi el cliente terminó en caja y ahora va a entrega, el puesto lo transfiere al otro servicio sin que tenga que pedir un turno nuevo.

04 · Para el dueño

Tu marca en cada pantalla y los números de cada día.

  • Con tu marca Subes tu logo y eliges dos colores. Turnizo ajusta el texto para que siempre se lea bien, y tus clientes ven tu marca, no la nuestra.
  • Pantalla en cualquier TV Abres turnizo.app/vincular en el TV (o en un computador conectado a él), escribes el código de 6 caracteres en tu cuenta y queda lista. Se reconecta sola si se va el internet.
  • Tiempos reales Ves cuántos turnos diste, cuántos atendiste, cuánto esperaron y cuánto duró la atención en cada sede, hoy y en los últimos días, sin hojas de cálculo.
  • Varias sedes Plan NegocioCada sede tiene su horario, su zona horaria, sus servicios, sus puestos y su propio QR. Lo manejas todo desde una sola cuenta.

Los números del día

Sabes cuánto esperan tus clientes, sin hojas de cálculo.

Turnos dados y atendidos, espera y atención promedio de cada sede, hoy y en los últimos días.

API para desarrolladores

Conecta Turnizo con tu sistema.

Tu CRM, tu página o tu software reservan y consultan citas, leen la fila y reciben un aviso al momento de cada cambio.

Ver la guía técnica
  • API REST con JSON Plan NegocioSedes, servicios, horarios libres, citas y turnos. Reserva y cancela citas desde tu sistema.
  • Webhooks firmados Plan NegocioUn aviso a tu sistema cuando se reserva, cambia o cancela una cita, cuando el cliente llega y cuando se llama un turno.
  • Tu agenda dentro de tu web Un botón o la agenda completa en tu página, con tu marca, pegando un código. En todos los planes.

Ordena tu atención hoy mismo.

Crea tu cuenta, abre la pantalla en un TV y llama tu primer turno en minutos.

14 días de Pro gratis · Sin tarjeta · Cancelas cuando quieras